Palvelun vakuutus
Palvelusitoutumisemme ei ole iskulause, vaan päättäväinen toiminta.Tätä tarkoitusta varten olemme perustaneet valtavan, järjestelmällisen ja standardoidun palveluvarmistusjärjestelmän varmistaaksemme jokaisen palvelukohteen oikea-aikaisen ja asianmukaisen käsittelyn.
Vastaa tekniseen konsultaatioon
Tarjoa suunnitteluratkaisu
Lähetysinsinöörit kotimaassa/ulkomailla
Käsittele valitukset huolellisesti
Yli 150 palveluhenkilöä odottaa sinua
80+insinöörejä
ThoYun liiketoiminnan kattavuuden mukaan olemme perustaneet vahvat insinööritiimit ja jakaneet ne useisiin osiin liiketoimintojen mukaan, mukaan lukien mekaaninen suunnittelutiimi, tuotekehitystiimi, virheenkorjaustiimi ja huoltopalvelutiimi.Jokainen tiimi koostuu nuorista, keski-ikäisistä ja vanhoista insinööreistä, jotka täyttävät täysin liiketoiminnan vaatimukset ja täyttävät lahjakkuuksien kasvattamisen tavoitteet.
50+myyjät
Me ThoYulla noudatamme periaatetta tarjota jokaiselle asiakkaalle räätälöity suunnitteluratkaisu.Myyntipäälliköiden ammattitaitoon ja palveluihimme tuotteiden koko elinkaaren ajan tukeutuen autamme asiakkaitamme pääsemään yli vaikeuksistaan laitehankinnassa, käyttökustannuslaskennassa, toiminnanhallinnassa ja huoltopalveluiden hankinnassa, mikä parantaa heidän kannattavuuttaan. kykyä ja kestävän liiketoiminnan kehittämisen toteuttamista.
Suunnittelukaavio
Voiton laskeminen
Toiminnan hallinta
Palvelut
20+Myynnin jälkeinen vierailutiimi
T&K:n, tuotannon, jakelun ja palvelun integrointi ThoYu pitää erittäin tärkeänä viestintää asiakkaiden kanssa.Olemme perustaneet yli 20 hengen huoltovierailutiimin.Toisaalta ne ratkaisevat ajoissa asiakkaidemme kohtaamat ongelmat;toisaalta he keräävät asiakkailtamme palautetta ja parannussuosituksia suunnatakseen kehitystyömme ja tutkimuksenmme oikein.
○ Internet of Things (IOT) -tilan käynnistäminen auttaaksemme asiakkaitamme säännöllisissä testauksissa ja käyttöönotoissa sekä antamaan teknisiä ohjeita.
○ Tarjoamalla projektin koko elinkaaren kattavia palveluita, jotta asiakkaiden tarpeita ei käännetä hankkeiden käyttöönoton jälkeen.
20+Verkkopalvelutiimi
Missä tahansa oletkin, kotimaassa tai ulkomailla, voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa, koska ThoYu on perustanut yli 20 henkilön verkkokonsultointipalvelutiimin, joka tarjoaa asiakkailleen 365 päivää × 24 tuntia palveluita.
24h kokoaikainen palvelu
10+Luennoitsijaryhmä
Tarjoamme kattavan koulutuksen jokaisen projektin teknikolle.Voimme myös jatkaa tekniikkojen tukemista jälkimmäisen projektitoiminnan aikana.Laitteiden käyttötulosten seuranta on myös kouluttajien vastuulla projektien sujuvan toiminnan varmistamiseksi.Koulutukset sisältävät:
Systemaattinen koulutus
Laitteen toiminta
Materiaalin käsittely
Asennustaidot
Ydinkomponentit
Laitteiden esittely
Varaosat
Ongelmien arviointi ja poistaminen
Toiminta paikan päällä
Laitehuolto
Valmistustekniikat
Täydellinen toimenpide --- tilauksesta konetoimitukseen
Työnjako tekee meistä ammattimaisempaa
ThoYu on luonut täydellisen hallintajärjestelmän alustavasta konsultaatiosta, ratkaisusuunnittelusta, paikan päällä käynneistä, koneen valmistelusta ja toimituksesta myynnin jälkeiseen palautteeseen, jotta voidaan tehokkaasti varmistaa nopea ja oikea-aikainen tiedonsiirto, jotta erikoispalvelut ja tekninen tuki voidaan tarjota oikeat ihmiset oikeaan aikaan.
Neljä vaihetta koneen valmistelun ja kuljetuksen turvallisuuden ja tehokkuuden varmistamiseksi
Kun pitää mielessä vanha kiinalainen sanonta, jonka mukaan "Jade on leikattava ja leikattava, jotta siitä tulee hyödyllinen esine" (ihmisen on oltava kurinalainen ja koulutettu ollakseen hyödyllinen kansalainen), ThoYu on aina puolustanut käsityöläisen henkeä joka vaiheessa, erityisesti koneen valmistelun ja kuljetuksen vaiheisiin.
Tarkistetaan tilausta
Myyntisopimuksella tilauksenseurantavirkailija tarkistaa koneen ja varaosien mallit ja määrät koneen valmistelua varten.
Laatutesti ennen toimitusta
Laitteiden valmistuksen päätyttyä laaduntarkastaja tarkastaa tiukasti jokaisen koneen laadun tarkistuslistalla.
Tarkista tavarat pakkaamisen yhteydessä
Ennen pakkaamista ja lähettämistä tilauksenseurantavirkailija tarkistaa pakatut tuotteet uudelleen pakkausluettelosta, jotta tavarat eivät katoa.
Pakkaus ja kuljetus
Ammattimainen pakkaus ja modulaarinen kuljetusratkaisu takaavat turvallisen ja sujuvan toimituksen.
Erikoisasennus ja käyttöönotto takaavat tuotantolinjan onnistuneen hyväksymisen
Asiakkaiden tarpeista riippuen ThoYun asennusinsinöörit voivat tarjota paikan päällä opastusta infrastruktuurin rakentamisessa, laitteiden asennuksessa ja käyttöönotossa sekä koko tuotantolinjan koekäytössä.Jos tekniset tuotteet täyttävät suunnittelukriteerit, asiakas allekirjoittaa vaatimustenmukaisuustodistuksen.
Asennuksen valmisteluvaihe
ostotilauksen tarkistaminen;tuotteiden laskeminen ostotilauksessa;mittojen tarkistaminen, mukaan lukien kohteiden arvioinnit piirustusten avulla.
Laitteen asennusvaihe
Asenna päälaitteet ja lisävarusteet asennuspiirustuksen mukaisesti.
Laitteen käyttöönottovaihe
Tarkista laitteet uudelleen.Ennen hankkeen käyttöönottoa tehdään käyttöönotto sen varmistamiseksi, että toiminta vastaa tuotannon vaatimuksia.
Projektin hyväksymisvaihe
Toimita päämateriaalien vaatimustenmukaisuustodistukset ja testausselosteet sekä laitteiden asiakirjat (käyttäjän ohjeet, vaatimustenmukaisuustodistus jne.).
Laatu takuu
Takuuehdot
ThoYu myöntää tuotteilleen puolen vuoden laatutakuun, pois lukien herkät osat (Asiakkaat voivat korjata, vaihtaa ja palauttaa vialliset tuotteet ilmaiseksi.) Takuuseen liittyvät välittömät kulut, kuten rahtit, varaosamaksut ja Takuuteknikkojen majoituskulut vastaa sopimuspuoli B tai vähentämällä ne sopimuksessa määrätystä tavaroiden maksusta.Osapuoli A ei ole vastuussa edellä mainituista kustannuksista ja mahdollisista sopimuksen ulkopuolisista välillisistä menetyksistä.Osapuolen A on kuitenkin lähetettävä teknikot saamaan ohjeita, kun osapuoli B vastaa teknikkojen majoituskustannuksista.
Yhden vuoden laatutakuu
SBM tarjoaa murskaimilleen, hiekanvalmistuskoneilleen, myllyilleen ja siirrettäville murskauslaitoksilleen yhden vuoden takuun, joka tulee voimaan projektien vastaanottotarkastuksen jälkeen.Takuuta hakeakseen käyttäjien on esitettävä laskut ja takuutodistukset.Koneiden laatuongelmista aiheutuneiden vaurioiden korjauskulut vastaa SBM.Katso lisätietoja SBM-asennuksen vahvistuskupongista ja SBM-käyttäjätietokortista.
Valituksenkäsittelyjärjestelmä, joka varmistaa valitusten nopean ja asianmukaisen käsittelyn
Asiakkaiden tuotantolinjan toimintaan liittyvien valitusten osalta sitoudumme suorittamaan ongelmantunnistuksen ja -ratkaisun 24 tunnin sisällä ja ratkaisemaan ongelman 3/10 päivässä kotimaisille/ulkomaisille asiakkaille.
24 tuntia tunnistaa ongelma
3-10 päivää ongelman ratkaiseminen
Globaalit huoltoliikkeet poistavat ongelmasi nopeasti
Työnjako tekee meistä ammattimaisempaa
ThoYu on luonut täydellisen hallintajärjestelmän alustavasta konsultaatiosta, ratkaisusuunnittelusta, paikan päällä käynneistä, koneen valmistelusta ja toimituksesta myynnin jälkeiseen palautteeseen, jotta voidaan tehokkaasti varmistaa nopea ja oikea-aikainen tiedonsiirto, jotta erikoispalvelut ja tekninen tuki voidaan tarjota oikeat ihmiset oikeaan aikaan.
Miksi meidät tunnustetaan vahvoiksi?
Valmistusvoimakkuus
300,00 m2 tuotantokanta
2 raskaita modernisoitua valmistus- ja kokoonpanopajaa
Lähes 50 sarjaa kotimaisia koneita
Käsittelykyky
Vanhenemisprosessi otetaan käyttöön.Tarkkuustyökaluja käytetään.
Edistyneitä prosesseja suunnitellaan tutkimuksesta ja kehityksestä laaduntarkastukseen.Sekä vakiotoimintaa että paikan päällä tapahtuvaa parantamista pidetään erittäin tärkeänä.
Standardoidut valmistuspajat
Juoksee itsenäisesti
muovi- ja puulavalaitteiden valmistusasema\Suuri teollisuuslaitteiden valmistuskanta
Siirrettävän murskauslaitoksen tuotantokanta
Laatutarkastus
Tarkat työkalut laaduntarkastukseen
Olemme omistautuneet huippuluokan murskaimien ja myllyjen kehittämiseen ja tutkimukseen ja tarjoamme asiakkaillemme korkealaatuisia tuotteita ja palveluita.
Laboratorio
Asiakkaiden paremman palvelun tarjoamiseksi ja asiakkaiden kohtaamien vaikeuksien nopeammaksi poistamiseksi ThoYu on perustanut oman laboratorion, joka pystyy tarjoamaan kahdenlaisia palveluita: malmien fysikaalisten ja kemiallisten ominaisuuksien analyyseja sekä malmin käsittelyn testejä.Analyysipalveluihin kuuluvat malminäytteenotto, monielementtianalyysi, optisen spektrin puolikvantitatiivinen analyysi, röntgendiffraktioanalyysi ja faasianalyysi.Testauspalveluihin kuuluvat murskaustesti, hiontatesti, painovoimaerotuskoe, magneettierotuskoe, vaahdotuskoe ja syanointi.
